根據定西水投集團智慧水務(wù)平臺管網(wǎng)、調度、營(yíng)收和自動(dòng)辦公四大模塊的要求，城市供水公司將從表具、營(yíng)業(yè)管理兩方面，對城市供水進(jìn)行信息化改造。自2017年5月開(kāi)始正式運行新的營(yíng)收系統以來(lái)，城市供水公司收費人員將該完善的向康德曼公司提出并逐一解決完善，營(yíng)收系統主要由三部分組成，一是錄入數據；二是數據處理；三是票據報表及收費管理。

1、錄入數據

1.1射頻卡表

IC卡智能水表屬于預付費模式，即先買(mǎi)水后用水，水表可用水量為零時(shí)閥門(mén)關(guān)閉。辦理步驟為用戶(hù)到售水點(diǎn)開(kāi)戶(hù)、購水后，領(lǐng)取用射頻卡水表戶(hù)卡。將卡放到對應水表的感應區，水表讀取卡中可用水量，然后打開(kāi)閥門(mén)，正常供水。水表中可用水量用完后，閥門(mén)關(guān)閉，用戶(hù)購水后將用戶(hù)卡放到水表感應區，重復第一次的過(guò)程即可正常用水。該卡表已實(shí)現階梯水價(jià)和加價(jià)水價(jià)，方便適用。

1.2遠傳卡表

數據錄入為卡表方式，通過(guò)遠傳數據監控用戶(hù)實(shí)時(shí)用量。

1.3遠傳水表

智能遠傳水表是普通機械水表加上電子采集發(fā)訊模塊而組成，電子模塊完成信號采集、數據處理、存儲并將數據通過(guò)通信線(xiàn)路上傳給采繼器。由采繼器上傳營(yíng)收系統數據進(jìn)行水費計算管理。

1.4藍牙大口徑水表

目前使用較廣泛的近距無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)是藍牙(Bluetooth)，將藍牙技術(shù)和大口徑機械水表相結合，水表和移動(dòng)設備通過(guò)藍牙連接水表的數據傳輸軟件進(jìn)行查詢(xún)抄表。

1.5普通機械水表

我公司以前使用的水表全部是機械水表。優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格便宜。缺點(diǎn)：需要人工抄表，不能實(shí)現智能化。

2、數據處理

數據處理主要包括預付費和后付費兩種。

2.1預付費主要是卡表用戶(hù)。包括階梯水價(jià)用戶(hù)和混合指標用戶(hù)；

2.2后付費主要是人工抄表用戶(hù)、遠傳水表用戶(hù)、藍牙大口徑水表用戶(hù)，通過(guò)采集輸入等方式錄入用量，進(jìn)行數據升級實(shí)現水費和用水管理。

3、票據報表及收費管理

3.1 票據報表

收費日結表：收費人員個(gè)人和全部人員的每天收費明細。

      具體分為卡表繳費、集體戶(hù)（遠傳表和藍牙表、機械表）和個(gè)體戶(hù)的繳費、微信繳費。

抄表明細表：每月全部抄表用戶(hù)用水明細和水費明細。

欠費明細表：可以按時(shí)間段查詢(xún)欠費用戶(hù)和欠費金額。

抄表異常用戶(hù)報表：篩查每月抄表的量高和量低用戶(hù)進(jìn)行復核。

票據有收據及普通增票、財政收入專(zhuān)用發(fā)票。收據反映用戶(hù)用量用水性質(zhì)水費金額、污水費金額和水資源費等詳細明細；普通增票反映水費及污水費，財政收入專(zhuān)用發(fā)票 反映水資源費。

3.2 收費管理

城市供水公司根據實(shí)際情況，不斷探索繳費形式新舉措，實(shí)行了多元化、信息化改造水費繳納方式，以滿(mǎn)足用戶(hù)便捷、高效的繳費需求。

       一是微信繳費。后付費用戶(hù)可“關(guān)注”“定西市水務(wù)投資集團有限公司”微信公眾號，來(lái)查詢(xún)水費和充值水費。

二是充水寶繳費。掃描二維碼或通過(guò)360助手下余額充水寶APP，安裝APP。后付費繳費（卡式水表也可通過(guò)自助購水）

三是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費。是指用戶(hù)憑水費繳款通知單直接到定西水務(wù)城市供水公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口交納水費。

定西水務(wù)城市供水有限公司

2017年5月26日