編制用戶(hù)告知書(shū)，確保居民安心用水

 

為了保障居民安心用水，2021年1月20日，我公司領(lǐng)導班子成員在實(shí)地調查研究后，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議并結合實(shí)際情況，決定編制用戶(hù)告知書(shū)，就供暖期間水質(zhì)安全問(wèn)題向用戶(hù)進(jìn)行告知。

自2020年11月供暖公司集中供暖以來(lái)，已發(fā)生多起供暖管道內供暖水混入自來(lái)水中造成自來(lái)水嚴重污染的水質(zhì)安全事件，引起眾多不明真相的居民恐慌。

發(fā)生該類(lèi)水質(zhì)安全事件的原因為：部分用戶(hù)家中安裝的過(guò)水熱式換熱器等設備已使用多年，內部換熱管銹蝕嚴重，而內部換熱管一旦因銹蝕破損，會(huì )造成供暖水回流至自來(lái)水管網(wǎng)中，造成自來(lái)水水質(zhì)污染，嚴重影響自身及他人身體健康。

供暖公司為了保證鍋爐、供熱系統安全運行，供熱公司要在供暖系統水中添加防腐阻垢軟化水處理藥劑，以去除鍋爐內的銹垢，防止鍋爐和供熱系統發(fā)生堵塞和爆管。這類(lèi)藥劑由于其成分含有堿性物質(zhì)，具有較高的腐蝕性。而由于過(guò)水熱式換熱器內部換熱管內產(chǎn)生大量銹垢，管道內壁滋生大量細菌，一旦因過(guò)水熱式換熱器等設備一旦因銹蝕破損，導致自來(lái)水水質(zhì)污染，將會(huì )嚴重危害人體健康。

為了保證廣大居民用水安全，我公司建議各用戶(hù)及時(shí)檢查家中過(guò)水熱式換熱器等設備，確保家中過(guò)水熱式換熱器未超過(guò)使用年限，對超過(guò)使用年限的過(guò)水熱式換熱器積極排查檢查，及時(shí)進(jìn)行必要的維修更換，以免造成自來(lái)水水質(zhì)污染，對自身及他人的身體健康產(chǎn)生影響。

 

定西水務(wù)城市供水有限公司

                             2021年1月20日    

供稿人：王鵬