新年開(kāi)工第一天 元氣滿(mǎn)滿(mǎn)啟新篇
時(shí)間: 2024-02-19 11:08:14 來(lái)源: 定西市水務(wù)投資(集團)有限公司
一年春為首,萬(wàn)事行為先。節后上班首日,城市供水的干部職工們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),以全新飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)投入到各自工作中,各自忙碌的身影詮釋著(zhù)對新一年工作的期望。
2月18日上午9時(shí)許,天氣晴好,陽(yáng)光明媚。經(jīng)營(yíng)部工作人員已進(jìn)入工作狀態(tài),為保障用水安全,及時(shí)掌握用水戶(hù)用水情況,按照抄表計劃,每月定期對集體戶(hù)進(jìn)行水表抄收。
在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收費室內,自從單位新系統上線(xiàn)之后,每天都會(huì )有無(wú)數個(gè)用戶(hù)來(lái)電查詢(xún)用戶(hù)號,客服人員會(huì )對每一通電話(huà)都熱情耐心地一一回復,不厭其煩的在電腦上查詢(xún)每一位用戶(hù)的新編號,耐心地告知對方,直到對方熟記新水號,滿(mǎn)意地掛掉電話(huà)為止。為用戶(hù)用戶(hù)可靠性保駕護航。
區消防隊家屬院2單元長(cháng)期水壓水量不足,用戶(hù)反映后,經(jīng)我公司管線(xiàn)維修部工作人員排查,系地溝閥門(mén)未開(kāi),雖然地溝內狹小,下水沉積,但牛連斗同志不怕臟累,踩者臟水,擠爬鉆進(jìn)十多米地溝內排查開(kāi)閥,水壓不足問(wèn)題得以解決。為用戶(hù)用水可靠提供了保障。
新的一年,我們將團結協(xié)作、再接再厲,持續提升高效便捷的服務(wù)理念,營(yíng)造更加滿(mǎn)意的服務(wù)環(huán)境!提升供水安全,保障用戶(hù)用水可靠、穩定。