1月25日，安定區北二十鋪村民委員會(huì )代表五保戶(hù)馮連家庭，為感謝我公司解決該戶(hù)村民吃水困難問(wèn)題，將印有“飲水思源知感恩、水務(wù)傳承續輝煌”的錦旗送至公司，衷心感謝公司幫助解決了多年的用水問(wèn)題。
據悉，馮連家庭生活困難，收入較低，由于歷史原因，一直沒(méi)有接通自來(lái)水，主要靠肩挑擔扛來(lái)維持基本的生活用水需求。2023年8月，北二十鋪村委會(huì )代表該五保戶(hù)向公司申請接入自來(lái)水。公司領(lǐng)導對此高度重視，公司接水勘察人員在現場(chǎng)勘查后發(fā)現該戶(hù)村民住址周?chē)乩項l件復雜，立即組織由技術(shù)管理部和工程施工部技術(shù)骨干緊密配合，迅速完成接水工程前期勘查和圖紙繪制，積極深入群眾了解需求，優(yōu)先安排經(jīng)驗豐富的施工班組進(jìn)行接水工程作業(yè)。
現場(chǎng)，由于巷道窄小給施工造成一定的困難，為了讓馮連家庭盡快用上自來(lái)水，全體施工人員發(fā)揚“一不怕苦、二不怕累”的供水人精神，加班加點(diǎn)，以最快的速度完成60余米自來(lái)水管道安裝及搭接，徹底解決了該戶(hù)村民多年來(lái)的用水難題。
一面錦旗，承載的是用戶(hù)的感激，更是對供水工作的信任與認可。近年來(lái)，公司聚焦供水保障服務(wù)民生，盡全力解決群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，滿(mǎn)足群眾供水多元化用水新需求，增強人民群眾的獲得感和幸福感。
下一步，公司將繼續以用戶(hù)需求為導向，不斷提高供水管理和服務(wù)水平，繼續秉承“心系群眾、為民解憂(yōu)”的精神，服務(wù)好廣大用戶(hù)，確保供水安全平穩運行。


供稿單位：和源市政工程公司辦公室